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武威市稅務局:優化服務方式提升服務效能

手工SEO 2020-04-10 06:15:47 SEO教程 129℃ 手工SEO

武威市稅務局:優化服務方式提升服務效能

  每日甘肅網11月6日武威訊(新甘肅·甘肅經濟日報通訊員文豐年 劉奇)今年以來,武威市稅務局針對納稅人、繳費人辦稅過程中的難點、堵點、痛點,不斷優化服務方式,提升服務效能,著力為納稅人、繳費人辦實事、辦好事。

  該局全面推行稅費業務“全職能、一窗辦”模式,設立“清稅注銷”“車輛購置稅”等專窗和“優惠政策落實咨詢服務”專崗,增加綜合服務窗口數量,彈性調整窗口功能,大大縮短了納稅人等候時間,有效解決了納稅人在不同窗口之間多次跑重復辦的問題。目前,全市共設置“全業務、全職能”窗口58個,實現了辦稅事項“一窗通辦”全覆蓋。積極拓展多元化辦稅渠道,擴大網上辦稅業務范圍,啟用電子印章和電子檔案,推廣微電子稅務局、網上辦稅客戶端、手機辦稅APP等平臺,通過線上線下互補互促,使納稅人隨時隨地暢享辦稅。目前,全市平均網上申報率達到92%,43項業務可通過手機APP辦理,27項業務可通過微信電子稅務局辦理,450項業務可通過網上電子稅務局辦理,“走網路”已經成為納稅人繳費人辦稅的“主路”。按照減事項、減層級、減資料、減環節、減時間的要求,將22大類421項涉稅事項全部前移辦稅服務廳辦理,減少審批、備案、證明等前置環節,加強前后臺及時溝通和數據即時整合、信息共享,實現了“一窗受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”。 

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